Bisher ist es uns stets gelungen, für jedes Pferd eine passende Decke zu nähen. Dabei ist eine enge Zusammenarbeit mit den Pferdebesitzern eine wichtige Voraussetzung.
Folgende Vorgehensweise hat sich bestens bewährt:
- Zunächst sollte immer eine Standartgröße hier im EINHORN-Shop oder telefonisch bestellt und anprobiert werden. Am besten lasst Ihr Euch von uns telefonisch bezüglich der Größenauswahl beraten.
- Probiert die Decke am sauberer Pferd an. Passt alles - wunderbar!
- Wenn nicht, fotografiert bitte Euer Pferd mit der Anprobe-Decke und schickt uns die Bilder per email. Wichtig ist, dass die Photos aussagekräftig sind. Fotografiert das Pferd am besten von verschiedenen Seiten und in unterschiedlichen Positionen.
Wenn Ihr die Photos geschickt habt, sollten wir telefonieren. Wir haben dann Eure Bilder vor uns und können gemeinsam entscheiden, ob/welche Änderungen gemacht werden sollen.
Kundenstimmen:
„Ich habe mich im Juni 2020 mit einem speziellen Problem an Frau Heinemann gewandt. Mein Spanier-Mix Poquito reagierte extrem auf Kribbelmücken. Das Resultat waren erheblich geschwollene Brust- und Beinfalten; die Bissstellen der Insekten entzündeten sich und bildeten nässende und schmerzende Wunden. Frau Heinemann sendete mir zunächst zwei reguläre Halsdecken zu. Leider deckten beide die zu schützenden Stellen nicht vollständig ab. Frau Heinemann und ihr Team zeigten sich jedoch unermüdlich und nach vielen Telefonaten, E-Mails und diversen Fotos sendete mir Frau Heinemann eine maßangefertigte Halsdecke für mein Pferdchen zu. Der mechanische Schutz vor dem Kribbelmücken war umgehend gewährleistet und die Wunden heilten schnell ab. Poquito lebt im Herdenverband im Offenstall. Seine Halsdecke passt perfekt und verrutscht weder beim Wälzen, Spielen oder Rennen. Obwohl alles in Zeiten der Hochsaison lag, gab das Team alles und fertigte die Halsdecke innerhalb kürzester Zeit an. Ich möchte mich daher ganz herzlich bei Frau Heinemann und den Schneiderinnen bedanken und kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen! “ Meike